Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2026-09-24

Deze pagina legt uit welke persoonsgegevens esnajsoftware.com verzamelt, waarom wij dat doen, wie ze namens ons verwerkt en wat u kunt laten aanpassen. Het gaat over deze website; gegevens die wij in software voor klanten verwerken vallen onder de overeenkomst met die klant.

Wie verantwoordelijk is

Esnaj Software (Rotterdam, Netherlands) is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die hier worden beschreven. U bereikt ons via info@esnajsoftware.com voor vragen over dit beleid of over uw gegevens.

Wat wij verzamelen en waarom

Wij verkopen uw gegevens niet, verhuren ze niet en gebruiken ze niet voor profilering of geautomatiseerde besluiten over u.

  • Contact- en offerteaanvragen: het werk-e-mailadres dat u invult, de pagina vanaf waar u dat deed, uw IP-adres en basisinformatie over uw browser. Wij gebruiken dit om uw aanvraag te beantwoorden en misbruik van het formulier te voorkomen.
  • Gebruik van de website: geaggregeerde statistieken via Google Analytics 4 (property G-M6Z62HZ29N) — bekeken pagina's, globale locatie, apparaattype en verwijzende pagina.
  • Serverlogs: Vercel, onze hostingpartij, registreert verzoeken (IP-adres, tijdstip, opgevraagde URL) voor beveiliging en beschikbaarheid.

Grondslag

Contactgegevens verwerken wij omdat dit nodig is om stappen te nemen vóór het sluiten van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG) en omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben bij het beantwoorden van zakelijke vragen en het beveiligen van de site (artikel 6 lid 1 sub f). Analyticsgegevens verwerken wij op basis van uw toestemming, die u altijd kunt intrekken door cookies te blokkeren of contact met ons op te nemen.

Verwerkers en derden

  • Supabase (database) bewaart contactaanvragen die via de formulieren binnenkomen.
  • Vercel (hosting en CDN) serveert de website en bewaart verzoeklogs.
  • Google (Analytics en YouTube voor ingesloten video's) ontvangt gebruiksgegevens en bij het afspelen van een video ook afspeelgegevens. Ingesloten video's worden van de servers van Google geladen.
  • Geen andere partij ontvangt uw persoonsgegevens, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Bewaartermijnen

Contactaanvragen bewaren wij zolang dat nodig is om uw vraag en een eventueel project af te handelen, daarna verwijderen wij ze. Analyticsgegevens verlopen volgens de bewaarinstelling van onze Google Analytics-property. Serverlogs worden door onze hostingpartij na korte tijd geroteerd.

Uw rechten

U kunt een kopie van uw gegevens opvragen, ze laten corrigeren, laten verwijderen of de verwerking beperken, en u kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang. Stuur uw verzoek naar info@esnajsoftware.com en wij reageren binnen een maand. Bent u niet tevreden over ons antwoord, dan kunt u klagen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

De site plaatst geen cookies voor advertenties of profilering. Google Analytics plaatst first-party cookies om terugkerende bezoeken te herkennen en YouTube kan cookies plaatsen wanneer u een ingesloten video afspeelt. U kunt deze cookies in uw browserinstellingen blokkeren of verwijderen zonder toegang tot de inhoud van deze site te verliezen.

Wijzigingen

Bij inhoudelijke wijzigingen passen wij de datum bovenaan deze pagina aan. De actuele versie geldt vanaf die datum.